Im Auftrag eines etablierten mittelständischen Unternehmens aus der Technik- und Energiebranche suchen wir einen Sachbearbeiter im Innendienst für den Bereich Technische Gebäudeausrüstung (m/w/d) in Berlin-Lichterfelde.
Das Unternehmen entwickelt und realisiert moderne Lösungen im Bereich Energie- und Gebäudetechnik und betreut anspruchsvolle Projekte für gewerbliche und öffentliche Kunden. Der Fokus liegt auf der Planung, Installation sowie Wartung technischer Anlagen in Gebäuden – insbesondere in den Bereichen Heizung, Klima, Kälte und weitere gebäudetechnische Systeme. Dabei verbindet das Unternehmen technisches Know-how mit einem hohen Qualitätsanspruch und einer langfristigen Kundenorientierung.
Zur Verstärkung des Teams wird eine strukturierte Persönlichkeit gesucht, die organisatorisches Talent mit technischem Verständnis verbindet und im Innendienst eine zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Servicetechnikern und Projektteams übernimmt.
Bei Interesse sende uns Deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail oder einfach über den "DIREKT BEWERBEN"-Link im Kontaktfeld.
Jahresgehalt
45.000 € - 50.000 €
Arbeitszeit pro Woche
40 Stunden
Was Du erwarten kannst
- Unbefristete Festanstellung
- Leistungsgerechte Vergütung um 48.000 € / Jahr und attraktive Zusatzleistungen
- Gute Verkehrsanbindung in Berlin-Lichterfelde
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
- Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Familiäres und kollegiales Arbeitsumfeld
- Zusätzliche Angebote wie Leasing-Fahrräder, Fitness und steuerfreie Sachbezüge
Deine Aufgaben
- Selbstständige Annahme, Koordination und Bearbeitung von Service- und Wartungsaufträgen
- Disposition der Servicetechniker sowie Abstimmung mit externen Vertragsunternehmen
- Erstellung von Angeboten, Rechnungen sowie Wartungs- und Serviceverträgen
- Organisation und Bestellung von Material für Service- und Wartungseinsätze
- Nachverfolgung von Gewährleistungsansprüchen und Servicevorgängen
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kundenanfragen rund um Installation, Wartung und Instandhaltung technischer Anlagen
- Pflege und Dokumentation von Aufträgen sowie Abstimmung mit internen Fachabteilungen
Dein Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder kaufmännische Ausbildung mit hoher technischer Affinität
- Erfahrung in der Disposition von Servicetechnikern oder im technischen Innendienst
- Kenntnisse im Bereich der Technischen Gebäudeausrüstung, idealerweise im HLS-Umfeld
- Souveräne Kommunikation mit Kunden sowie serviceorientiertes Auftreten
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office Organisationsstärke sowie Freude an der Koordination technischer Abläufe
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse erforderlich
- Polnisch- oder Kroatischkenntnisse von Vorteil