Mitarbeiter Auftragsmanagement & Kundenservice (m/w/d) – Exklusives Aviation Catering
Job-ID: 14317Ein außergewöhnliches Arbeitsumfeld in der exklusiven Privatluftfahrt mit internationalen Premiumkunden, abwechslungsreichen Aufgaben und attraktiven Entwicklungsperspektiven.
Unser Auftraggeber ist an drei Standorten in Deutschland vertreten und spezialisiert auf die individuelle Versorgung von Privatjets an Flughäfen im gesamten Bundesgebiet. Zu den Kunden zählen anspruchsvolle internationale Persönlichkeiten, die höchsten Wert auf Qualität, Flexibilität und erstklassigen Service legen.
Dich erwartet ein außergewöhnliches Arbeitsumfeld, in dem kein Auftrag dem anderen gleicht. In einem eingespielten Team mit fünf Mitarbeitenden übernimmst Du eine wichtige Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Küche und Logistik. Eine umfassende Einarbeitung erleichtert Dir den Einstieg in diese spannende Branche.
Interesse? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung direkt per E-Mail oder dort über den Link: "DIREKT BEWERBEN".
Jahresgehalt
36.000 € - 38.000 €
Arbeitszeit pro Woche
40 Stunden
Was Du erwarten kannst
- Unbefristete Festanstellung 36.000 bis 38.000 € Jahresgehalt zuzüglich attraktiver Zuschläge für Sonn- und Feiertagsarbeit
- 2 Tage Homeoffice pro Woche nach erfolgreicher Einarbeitung möglich
- Umfassende und strukturierte Einarbeitung in die Besonderheiten des exklusiven Aviation Caterings
- Spannendes Arbeitsumfeld mit internationalen Premiumkunden und außergewöhnlichen Serviceanforderungen
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Eigenverantwortung und kurzen Entscheidungswegen
- Kollegiales, überschaubares Team mit persönlicher Zusammenarbeit
- Langfristige Entwicklungsperspektiven und Möglichkeiten zur Übernahme zusätzlicher Verantwortung
- Planbare Arbeitsorganisation im Zwei-Schicht-System mit Früh- und Spätdiensten
- Tätigkeit in einer spezialisierten Branche mit hohen Qualitätsstandards und internationalem Flair
Deine Aufgaben
- Annahme und Bearbeitung nationaler und internationaler Kundenaufträge im exklusiven Aviation Catering
- Koordination individueller Cateringbestellungen und zusätzlicher Serviceleistungen für Privatjets
- Abstimmung mit internen Teams, Lieferanten und weiteren Dienstleistungspartnern
- Sicherstellung einer termingerechten und qualitativ hochwertigen Auftragsabwicklung
- Professionelle Kommunikation mit anspruchsvollen internationalen Kunden auf Deutsch und Englisch
- Erstellung von Rechnungen sowie Pflege und Verwaltung auftragsbezogener Daten
- Flexible Bearbeitung kurzfristiger Kundenwünsche und individueller Sonderanfragen
Dein Profil
- Erfahrung im Auftragsmanagement, Kundenservice, in der Disposition oder kaufmännischen Sachbearbeitung von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse auf C1-Niveau
- Ausgeprägte Organisationsfähigkeit und Freude an der Koordination anspruchsvoller Dienstleistungen
- Sicherer Umgang mit kaufmännischen Abläufen einschließlich Rechnungserstellung
- Hohe Serviceorientierung, Zuverlässigkeit und professionelles Auftreten
- Bereitschaft zur Arbeit im Zwei-Schicht-System zwischen 06:00 und 22:00 Uhr, auch an Wochenenden und Feiertagen
- Flexibilität und Gelassenheit bei kurzfristigen Änderungen und besonderen Kundenwünschen Ausgeprägte Lernbereitschaft und Interesse an einem außergewöhnlichen Dienstleistungsumfeld Teamgeist, Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise
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