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Im Auftrag eines internationalen IT-Unternehmens in Berlin Schöneberg suchen wir einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) in Vollzeit zur Festanstellung.
Unser Kunde entwickelt und vertreibt mit einem internationalen Team spezifische Branchensoftware für den B2B-Bereich. Das Angebot umfasst Management-, Finanzplanungs-, Controlling- und Benchmarking-Tools sowie einen zuverlässigen Support.
Jahresgehalt
36.000 € - 42.000 €
Arbeitszeit pro Woche
40 Stunden
Was Sie erwarten können
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit
- Jahresgehalt um 36.000 Euro
- 50 % Homeoffice-Möglichkeit
- Raum für eigene Ideen und individuelle Weiterentwicklung
- Eine sehr gute Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
- Einen modernen Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung
- Täglich frisches Obst, Kalt- und Heißgetränke
- Jobticket
- Regelmäßige Firmenevents
Ihre Aufgaben
- Eigenständige Abwicklung von Kundenanliegen über verschiedene Medien im Innendienst
- Schnittstelle zwischen Produkt-Management, Kundenunternehmen und den IT-Entwicklern
- Durchführen von Anwendungstests
- Maßgebliche Unterstützung bei den Produkt-Rollouts
- Moderationsaufgaben
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Beruflicher Background in der Hotellerie von Vorteil
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift zwingend
- Sehr gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Programmen
- IT- und Zahlen-Affinität
- Freude am Kundenkontakt
- Serviceorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Kontakt
