Für ein innovatives und wachstumsorientiertes Unternehmen suchen wir Dich zur Vermittlung in eine Festanstellung als Front Office Manager (m/w/d) für den Standort Hamburg Altona in Vollzeit.
Unser Mandant ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Steuerung von Immobilienprojekten im gewerblichen Bereich spezialisiert hat. Mit einem hohen Anspruch an Professionalität, Struktur und Effizienz begleitet es anspruchsvolle Projekte von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung. Dabei steht die werthaltige Entwicklung der betreuten Objekte stets im Vordergrund.
Durch den ganzheitlichen Ansatz in der Immobilienentwicklung sowie die Expertise in kaufmännischer und technischer Steuerung setzt das Unternehmen Maßstäbe im Markt. Eine moderne Unternehmenskultur, flache Hierarchien und ein Team mit ausgeprägtem Gestaltungswillen bieten Dir ein attraktives Umfeld, um Deine Kompetenzen voll einzubringen.
Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung per E-Mail oder über den "DIREKT BEWERBEN" - Link im Kontaktfeld.
Jahresgehalt
45.000 € - 50.000 €
Arbeitszeit pro Woche
40 Stunden
Was Du erwarten kannst
- Sicherheit: Unbefristete Festanstellung in Vollzeit und attraktive, leistungsgerechte Vergütung um 46.000,00 € pro Jahr, abhängig von Erfahrung und Qualifikation.
- Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub sowie geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag, ohne Schicht- oder Wochenenddienste.
- Team & Kultur: Eine offene, persönliche Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen.
- Entwicklung: Eine intensive Einarbeitung und vielfältige Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung.
- Zusatzleistungen: Zuschüsse zu Fahrtkosten und zur betrieblichen Altersvorsorge.
Deine Aufgaben
- Front Office Management: Operative Unterstützung und Steuerung des Front Desks, inklusive Empfang, Betreuung internationaler Gäste sowie die Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen per Telefon und E-Mail.
- Marketing & Kommunikation: Steuerung des lokalen Marketings in Kooperation mit einer Agentur. Kommunikation mit Geschäftspartnern und Gästen auf Deutsch und Englisch.
- Qualitäts- und Dienstleistungsmanagement: Sicherstellung des Qualitätsstandards und Verwaltung der öffentlichen Bereiche (Public Area). Steuerung und Kontrolle externer Dienstleister und des Housekeepings.
- Administrative Aufgaben: Bearbeitung allgemeiner organisatorischer und administrativer Aufgaben.
Dein Profil
- Ausbildung: Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, z.B. Hotelfachfrau/-mann oder Veranstaltungskauffrau/-mann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Berufserfahrung: Erste Erfahrungen am Front Desk, im Front Office oder im Gästeservice sind von Vorteil.
- Sprachkenntnisse: Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse für den Gästekontakt.
- IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit gängiger Hotelsoftware und MS Office.
- Gastgebermentalität: Du bist ein geborener Gastgeber (m/w/d) und hast Freude am Umgang mit Menschen.
- Organisationstalent: Eine strukturierte und organisierte Arbeitsweise zeichnet Dich aus.
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